ご利用案内
お買い物の流れ
1. 購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
3. 購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4. 確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5. 商品が届きます
【お支払いについて】
お支払い方法に銀行振込または郵便振替をお選びの場合は入金確認後、クレジットカードをお選びの場合は決済確認後に商品を発送いたします。代金引換の場合はすぐに発送します。
※DEMECAL商品については、単品では代金引換でのお届けができません。
他の商品と併せてご注文いただく場合は、承ります。
【ご返品について】
・商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
・万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内に電話にてご連絡下さい。(電話番号:075-963-2784 平日9:00~17:00)当店で送料を負担して交換させていただきます。
・お客様のご都合によるお届け商品の返品・交換は、未開封・未使用の場合に限り到着後7日以内に承っております。
・返品・交換をご希望される方は、必ず事前に電話にてご連絡をお願いいたします。注文確認メールや、納品書をご用意いただくと手続きがスムーズです。
■ご返品・交換をお受けできない場合
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が開封された商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が組み立てられた商品
※上記に該当する商品につきましては、いかなる場合でもご注文のキャンセル・返品交換はできかねます。
■ご返品の送料・手数料の負担について
・不良品・誤品配送の交換は当店負担とさせていただきます。
・お客様のご都合による返品・交換はお客様の負担とさせていただきます。
お支払い方法に銀行振込または郵便振替をお選びの場合は入金確認後、クレジットカードをお選びの場合は決済確認後に商品を発送いたします。代金引換の場合はすぐに発送します。
※DEMECAL商品については、単品では代金引換でのお届けができません。
他の商品と併せてご注文いただく場合は、承ります。
【ご返品について】
・商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
・万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内に電話にてご連絡下さい。(電話番号:075-963-2784 平日9:00~17:00)当店で送料を負担して交換させていただきます。
・お客様のご都合によるお届け商品の返品・交換は、未開封・未使用の場合に限り到着後7日以内に承っております。
・返品・交換をご希望される方は、必ず事前に電話にてご連絡をお願いいたします。注文確認メールや、納品書をご用意いただくと手続きがスムーズです。
■ご返品・交換をお受けできない場合
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が開封された商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が組み立てられた商品
※上記に該当する商品につきましては、いかなる場合でもご注文のキャンセル・返品交換はできかねます。
■ご返品の送料・手数料の負担について
・不良品・誤品配送の交換は当店負担とさせていただきます。
・お客様のご都合による返品・交換はお客様の負担とさせていただきます。